Контакты

Мы всегда рады помочь вам с выбором ёлки, оформлением заказа и любыми вопросами о доставке и оплате. Наша команда работает оперативно и внимательно — каждый клиент для нас важен.

Телефон службы поддержки

+79340446652 (WhatsApp)
Звонки принимаем ежедневно с 09:00 до 21:00 (в сезон часы работы могут быть изменены).

Электронная почта

info@elkamechti.ru
Пишите нам по любым вопросам: консультации, помощь с заказом, предложения по сотрудничеству.

Адрес

Light Industriаl в ПЛK "Гоpки Лайт

Москoвская oблаcть, Лeнинcкий гoрoдской окpуг, дерeвня Гoрки, тepритоpия Kaширcкoe шосce, км 33-й, здaние 12.

Самовывоз доступен по предоплате.
Это связано с осенне-зимней сезонной загруженностью и особенностями нашей работы со складом.

У нас нет шоурума — все ёлки хранятся в заводской упаковке на закрытом складе, доступ к которому осуществляется по специальному пропуску. Для оформления пропуска и подготовки заказа к выдаче менеджеру необходимо заранее передать информацию на склад, после чего товар резервируется и собирается.

Процесс подготовки самовывоза включает:
— бронирование товара,
— оформление доступа на склад,
— передачу данных сотрудникам выдачи,
— предварительную проверку упаковки.

Поэтому получение заказа возможно только после внесения предоплаты и подтверждения от менеджера.

Мы делаем это, чтобы гарантировать:
• точное наличие выбранной модели,
• своевременную подготовку заказа,
• отсутствие задержек и накладок при выдаче.

График работы

Понедельник — Воскресенье
09:00 – 21:00

Обратная связь

Если вам удобнее написать, чем звонить — оставьте заявку на сайте, и наш менеджер свяжется с вами в течение 10–20 минут.

Реквизиты компании

ИП Орехова Светлана Валерьевна

ОГРНИП: 322774600485461

ИНН: 771986135703

Юридический адрес: Лeнинcкий гoрoдской окpуг, дерeвня Гoрки, тepритоpия Kaширcкoe шосce

Мы рядом, чтобы сделать ваш праздник ярче

Каждое обращение важно для нас. Мы стремимся отвечать максимально быстро и помогать так, чтобы покупка ёлки стала простой, удобной и приятной.